皆さん、こんにちは！ ファンタジアルージュの統括、くまもんです。

アロマファンタジーが20年近く愛され、会員利用率が9割を超えている理由。

それはお客様が「イメージ通りの体験」、あるいは「イメージ以上の感動」をそこで得られたからです。

新しく誕生したルージュも、当然そこを目指して運営していきます。

「演出」と「現実」の絶妙なバランス
お客様に選んでいただくためには、お店を良く見せる「演出」は欠かせません。 ですが、それが過度になりすぎると「思ったより良くなかった」と、逆に評価を下げてしまうリスクがあります。

大切なのは、そのバランス。 そして、お客様の評価を決定づけるのは、実は「第一印象」なんです。

第一印象が、貴女の「欠点」を消してくれる
想像してみてください。 たまに、ものすごく愛想の悪い飲食店ってありますよね？ そうなると、料理の味以前に「調味料の容器が汚い」「フォークに水の跡が残っている」など、ダメな所ばかりが目に付くようになりませんか？

接客も同じです。 最初に「あ、今日の子かわいい！」「感じがいいな」と思ってもらえれば、多少のミスや至らない点は気にならなくなります。

逆に第一印象が悪いと、どれほど技術が凄くても、貴女の「いい所」を見てもらえなくなるんです。

武器は「笑顔」と「愛嬌」
プロの経験者だからこそ、技術に自信があるかもしれません。 でも、一番の武器はやっぱり「笑顔」と「愛嬌」です。

ドアを開けた瞬間の、最高の笑顔。

「今日を楽しみにしていました」という愛嬌。

これだけで、お客様は貴女の味方になり、その後の「極液泡」も「濃厚リップ性感」も、数倍気持ちよく感じてくれるようになります。

貴女が「主役」でいられる舞台を
お客様が帰る時に「今日の子、本当にかわいかったな」と余韻に浸れるかどうか。 その「きっかけ」を私たちが広告や演出で作り、貴女が「最高の笑顔」で完成させる。

この共同作業こそが、ルージュの会員様を増やしていく唯一の道だと信じています。

「接客の正解がわからなくなってきた」 「もっと自分の価値をストレートに伝えたい」

そんな悩みも、私にぶつけてください。 貴女が自信を持って、最高の第一印象をお客様に届けられるよう、私が全力で支えます。

ファンタジアルージュ 統括：くまもん