接客業である風俗店には様々な方が来られます。 時にはお客様を怒らせてしまう事も・・・コンパニオンもスタッフも皆1度は経験する事だと思います。 対応の仕方によっては更に怒らせてしまいます。

逆に適切な正しい謝り方で、お客様がリピートに繋がる事もありますのでしっかり対応していきましょう♪


まずは謝罪です！
風俗業に限らず接客業で大事なのはまず「謝罪から入る」ことです。 この時の謝罪はお客様を不愉快にさせた事への謝罪です。 謝ったから全て自分のせいになる訳ではございません。 まずは謝罪して、お客様の話を聞いてみましょう。

お客様の状態をしっかり把握できてますか？
・お客様の機嫌が悪くなっている・・
・何か怒った表情、態度をしている・・

そんな細かなお客様の状態を見て見ぬフリをしていると怒りは大爆発する可能性があります！ その場では爆発しなくても、接客後に店にクレームが入ったり口コミに書かれたりする場合もありますので、 些細なお客様の状態にも気を使い未然に怒りの要素を取り除きましょう。


お客様の言い分を聞く
お客様が文句を言い出した時に、すかさず説明しようとするのはNG！ まずはお客様の言い分を全て聞いてみるのが優先です。 お客様が怒っている原因が分からなければ何処に問題があり、どう解決できるのかがわかりません。 怒っている原因は勘違いだったり、誤解だったりもするので、まずは聞いてみましょう。 ただし、お客様がヒートアップして怒鳴ってきたり、暴力を振るわられる危険がある場合はすぐにお店に連絡です！


原因がわかればきちんと説明をする
お客様の言い分を聞き終わった後に説明を冷静にしましょう。 その時に混同しないで欲しいのは「言い訳」をしてしまう事です。 説明は事実やお店のルールを伝える事。 言い訳は自分に非はないと伝える自己弁護です。 怒っているお客様に「言い訳」をしてしまうと、責任はお客様にあるとと言っているようなもので、 更にお客様を怒らせる原因になります。

お客様を怒らせない事が、自分にとっても嫌な思いをしないコツなので必要最低限のサービスは手を抜かずに、 きちんとおこないましょう。


気をぬくと出てしまう態度や表情
お客様の言い分を聞いてる時に、口では謝罪していても表情や態度に出てしまっていれば逆効果です。 接客業のプロとして言葉だけでなく、表情や態度も不快にさせないために徹底しましょう♪


納得できない理不尽なクレームや要求はお店に！
お客様の中には、お店のルールに違反する事を要求してきて、本気で怒り出すや、ほんの些細な事で土下座や返金などの要求をしてくるなど理不尽な方も存在する場合があります。

このような場合はすぐにお店に連絡を取り、やり取りはスタッフに任せましょう！

スタッフはこのようなトラブルにも対応できるノウハウを持っています。 女性を守るのもスタッフの仕事です！ 理不尽な言い分や危険を感じた場合は自分で解決しようと思わず、自身の安全を第一に考えてください！
[2024/04/05 02:35]

待ち合わせってちょっと不安なところもありますよね？

当グループでは待ち合わせは不安と感じる女性も安心の
お部屋へ直接お伺い希望も大歓迎です。

あなたや友人・知人がよく行くエリアをNG指定もできますので、
友人・知人に会うリスクも回避できます。

また、当店のお客様はリピーターの方が多く今までの利用履歴も
社内の顧客システムで管理しています。

なので、とても優良な方ばかりです。
その点も働きやすいグループだと言えます。

あなたが働きやすい環境を一緒に考えましょう♪
[2024/04/05 12:21]

お客様は遊び慣れている方も多いし好みも遊び方も千差万別なので、これをしたら100%本指名が
返ってくる！というものは存在しないと思いますが、間違いなく言えるのは、お客様は【疑似恋愛】をしにいらっしゃってるという事(^^)

そして日頃のストレスを癒やしに、非日常を味わいに来ています。

なので、このお仕事は容姿が全てではないのです♪

もちろん、容姿端麗な方なら最初の指名は多く貰えるでしょう。

でも、綺麗なのに笑顔もなく素っ気なく事務的だったら・・・また会いたい！とは思わないですよね。

ちなみに以前、某店で長いことNO.1に輝いている女性にお話しを聞いた際、自分はディズニーランドだと思ってお客様に接していると仰っていました。

最高のホスピタリティとエロさを兼ね備えた女性でした☆

お客様ノートは必ず付けていて会話の内容、好みの下着、プレイ、好きな香り、煙草の銘柄等々控えていて、次お会いした際に好みのものを身に付けていく、というのは大前提。

こういった細やかな気遣い、大事です☆

目が合ったら常にキスするとか、常に密着しているとか…買って頂いたお時間いっぱいは自身の大好きな恋人と思って接しましょう♪

疑似恋愛と細やかな気遣い

これがあれば最強だと思います♡

ちなみに●番したら本指名が増える、というのは大きな間違いですよ(^^)
[2024/04/05 09:21]

答えは「出すと反響はあるが、そこに至るまでの過程が一番大事。」です。

まずは、当店の在籍写真(プロフィール写真)から説明しますと、

以下のパターンがあります。

・目隠し：目線を入れるなど、目を隠し、鼻から下を出します。
・顔出しNG：顔全体にモザイク（ぼかし）をかける。あごから下だけの写真にする。
・写真NG：写真掲載自体しないので、顔だけでなく体型や雰囲気も不明です。

在籍写真では、顔を出していません。
お客様の好みのタイプは千差万別なので、いかに万人受けするか？を追及しています。

そこで、いきなり顔出し写メをUPしてしまうと、いきなりお客様に「答え」を提示してしまう事になり、非常にもったいないです。

その日、その時のアクセスやご予約は増えるかもですが、どうせなら長期的な戦略をとった方が良いかと思います。

唇や片目だけ、等の方法でお客様を焦らしつつ…たまに上げる「マイガール限定日記」で着実にファンを増やす。

そうすると、ただカフェでお茶をしている写真、美容室でヘアカット後の写真のあなたも、「プライベート」を覗き見している感覚になり、非常に強い武器になります。

もちろん、あなたの生活のスタイルにより、「家では写真が撮りにくい…」等の悩みもあるかと思います。

スタッフが相談にのります(^^)/

一緒に戦略立てて写メ日記を運用していきましょう('◇')ゞ
[2024/04/04 09:10]

今や風俗で働く女性にとって欠かせないものとなっている写メ日記(ブログ)

店舗型がメインでネットも今ほど普及していなかった一昔の風俗とは違い、デリヘルやホテヘル等ネットでの集客がメインとなった今の時代、やはり日記を書いている女性の方が、書いていない女性よりも指名をもらいやすいと思います♪

数あるお店の中で、更にその中のたくさんいる女性の中から選んで頂くには…

やはりブログを頻繁にUPしている女性の方にお客様の目は向きます。プロフィールの限られた情報以外の女性の情報を見たい！知りたい！と思っています。

指名してみようかな？と思っている気になる女性の情報を見てみる為、またはお気に入りの女性の事をもっと知りたい等々…

稼ぎに直結すると言っても過言ではないブログ、もちろんそれが全てではありませんがせっかく自身を最大限にアピールできる営業ツール、活用して稼ぎに繋げて行きましょう♪
[2024/04/04 07:21]