ヴェルグでは、女性が安心して働ける環境づくりを何よりも大切にしています。その要となるのが、現場で日々女性たちをサポートしている「運営スタッフ」です。


現在は、内勤スタッフ3名+外注スタッフ10名でお店を回しています。特にキャストさんと顔を合わせることになる面接スタッフや送迎スタッフは全員40代-60代の男性です。20代30代の若造は当店にはいません。その方がキャストさんが安心してお仕事に励めるという理由からです。


面接対応をはじめ、日々の送迎やスケジュール調整、待機中のフォローなど、スタッフの仕事は多岐にわたります。中でも当グループの強みは、「女性の声をすぐに反映できる環境」が整っていることです。


たとえば「このお客様はちょっと苦手だった」「今日は気分的に軽めの対応でお願いしたい」などの要望にも、しっかり耳を傾けて対応。女性のメンタルや体調を最優先し、強制的な出勤や無理なサービス提供は一切させません。


スタッフの質にもこだわっています。全スタッフが毎月、接遇マナーや危機管理、女性対応についての研修を受けており、「安心して任せられる」「なんでも相談できる」との声が多数寄せられています。


また、女性スタッフも在籍しており、デリケートな相談にも対応可能。トラブルや不安があった場合は即時対応し、必要であれば勤務を休んでいただくことも可能です。


「この人たちと一緒に働きたい」そう思える運営体制が、ヴェルグの自慢です。ぜひ一度、現場の空気感をご自身で体験してみてください。

[2025/06/29 03:54]