ハイテンション接客が効果的な場合とは？
まずはハイテンション接客が、うまくいくケースについてみていきましょう。
明るく元気な接客は、特に以下のようなお客様には喜ばれる傾向があります。
・初めて来店する緊張しているお客様
初めて風俗を利用するお客様や緊張している方には、明るい雰囲気で接することで安心感を与えることができます。「楽しい時間を過ごせた」と感じてもらうためには、ハイテンションな接客が効果的かもしれません。
・ストレスを抱えているお客様
仕事や家庭のストレスを発散しに来ているお客様には、元気で明るい接客がリフレッシュ効果あり！
「この子といると元気がもらえる」と思ってもらえれば、リピート率もアップするかも。
ハイテンションがNGになる場合
ただし、ハイテンションな接客がすべてのお客様にウケるわけではありません。
次のような場合には注意が必要です。
・疲れて静かに過ごしたいお客様
疲労感や癒しを求めているお客様には、明るすぎるテンションは逆効果になることがあります。
むしろ、穏やかで落ち着いた雰囲気の接客が好まれることがほとんど。
・話を聞いてほしいお客様
自分の話をじっくり聞いてほしいお客様に対して、テンション高めの接客は「この子は話を聞いてくれない」と感じさせてしまう場合があります。特に話好きなお客様には、聞き上手になることが重要です。
・大人っぽさや色気を求めているお客様
色気やしっとりとした雰囲気を楽しみにしているお客様には、ハイテンションな接客は「軽すぎる」と感じられることも。相手の求める雰囲気に合わせる柔軟さが大切です。
やってはいけない接客法
ハイテンションかどうかに関わらず、風俗嬢として避けたい接客方法をいくつか挙げます。
1. お客様を無視した自己中心的な接客
自分の話ばかりしてしまう、お客様の反応を無視して一方的に接客するのはNGです。
お客様が何を求めているのかをしっかり観察し、そのニーズに応えることが大切です。
2. 無理にテンションを上げすぎる
元気に振る舞おうと無理にテンションを上げると、相手に「作っている感」が伝わり、不自然に感じられることがあります。
無理をせず、自分の自然な明るさで接客することを心がけましょう。
3. 「プロ意識」を欠いた態度
例えば、遅刻や不潔な身だしなみ、雑な対応など、プロ意識が感じられない態度はどんなお客様にも嫌われます。
明るさやテンションよりも、まずは基本的なマナーを守ることが最優先です。
4. お客様の雰囲気を無視した接客
お客様がリラックスしたいのにテンション高めで接客する、または逆に楽しみたいのに落ち着きすぎているなど、相手の雰囲気に合わない対応は避けましょう。
接客は「相手に合わせる」ことが基本なんです。
ハイテンションと落ち着きのバランスが大切
風俗での接客は、お客様ごとに求めるものが違います。
いつでもずっとハイテンションで接するのではなく、相手の雰囲気や表情、会話から「この人はどんな時間を求めているのか？」を読み取ることが大切です。
明るさが求められる時には元気に、癒しが必要な時には落ち着いて。
お客様に寄り添った柔軟な対応が人気の秘訣です！
ハイテンションが効果的な場面もあれば、落ち着いた接客が求められる場面もあります。
無理をせず、自分の持ち味を活かしながらお客様に合わせた接客を心がけることが、長く人気を保つ秘訣ですよ！
