初対面は丁寧な言葉づかいから始めよう
お客様との距離を縮めたい気持ちはわかりますが、最初からフランクな口調やタメ口で話すのはNGです。
お客様は「お金を払って来ている」という意識を持っているため、礼儀が感じられないと一気に気持ちが冷めてしまうことも。
特に年上の男性ほど、馴れ馴れしい態度を「失礼」と受け取る傾向があります。
最初は敬語ベースで、ほんの少し柔らかさを加える程度がちょうどいいバランス。
「〇〇さんって優しいですね」「そうなんですね〜」と自然なトーンで話しながら、少しずつ距離を縮めていきましょうね。
地雷になりやすい話題は避けるのがマナー
どんなに盛り上がっていても、相手のプライベートに踏み込みすぎる質問は避けましょう。
「仕事」「家庭」「年収」「体型」などの話題は、何気ない一言でも相手を不快にさせることがあります。
たとえば、「えー！お腹出てるじゃん」なんて冗談でも、相手には「バカにされた」と感じさせてしまうことも。
本人が話し出した話題でも、ネガティブな内容は無理に突っ込まず、共感で受け止めるのがベストです。
「そうだったんですね、大変だったでしょう」など、相手の気持ちに寄り添う一言を添えると安心感を与えられます。
聞く姿勢の中に思いやりを感じさせることが、会話上手への第一歩です。
否定せずに「違いを楽しむ」話し方を意識
会話の中で、つい「でも」「違うと思う」と言ってしまうことはありませんか？
こうした否定ワードは、無意識のうちに相手の価値観を否定してしまい、気まずい空気をつくる原因になります。
たとえば、お客様が「〇〇って苦手なんだよね」と言ったとき、「えー！？私それ大好きなのに〜！」と返すと、明るくても対立的な印象に。
そんな時は、「そうなんですね！〇〇さんは苦手なんだ〜。私は逆にちょっとハマっちゃってて…」と違いを認めつつ和ませる話し方を意識すると、会話が穏やかに進みますよ。
沈黙や聞き役を怖がらない
会話が途切れると、つい焦って話題を探してしまうことがあります。
しかし、お客様の中には「静かに癒されたい」と思っている人も多いもの。
無理に話し続けるよりも、穏やかな空気を共有する方が好印象なこともあります。
沈黙が訪れたら、「なんか落ち着きますね、こういう時間も好きです」と一言添えるだけで、空気が和みます。
また、会話が弾んできたときこそ「自分の話ばかりしすぎない」ことも大切なポイントです。
「うんうん」「それでどうなったんですか？」「私もそういうのわかります」と相づちや軽い質問を心がけることで、自然なキャッチボールが生まれます。
まとめ｜言葉づかいは「技術」よりも「思いやり」
風俗のお仕事では、見た目以上に「話し方の丁寧さ」が信頼とリピートにつながります。
丁寧な言葉づかい、相手を否定しない姿勢、穏やかな空気をつくる心がけ――
これらを意識するだけで、お客様の印象はぐっと変わるでしょう。
ちょっとしたひと言が、あなたの印象を上げることもあれば、下げてしまうこともあります。
だからこそ、あなたの優しさと言葉選びが、お客様に「また会いたい」と思わせる最大の武器になります。
