【みんクエから引用】リピート・延長を得る為のコツはありますか?

【プロの接客術】延長やリピート(本指名)を増やすコツ!
「一話完結」と「借りは作らない」原則。
皆さん、こんにちは!
ファンタジアルージュ統括の、くまもんです。
本日のみんクエ(みんなの質問)からピックアップしたテーマはこちら!
『お客様からの延長や、リピート(本指名)を獲得するためのコツはありますか?』
「もっと延長をお願いされたい!」「リピーター様を増やしてお給料を上げたい!」と思っているセラピストさんも多いですよね。
今回は、長く安全に売れ続けるための【本質的な接客の極意】をお話しします!
延長は狙わなくてOK!「毎回一話完結」で全力満足を目指そう!
まず「延長」についてですが、お酒が入るキャバクラなどと違って、メンズエステで延長がかかるケースはそこまで多くありません。
だからこそ、延長を意識した接客をするのではなく、【その時間内で100%満足してもらう一話完結スタイル】を目指すのが正解です!
「今日の枠だけで大満足だった!」と感じてもらうことが、結果として次回の本指名予約(リピート)に直結しますからね。
リピートの鍵は「満足感」より「安心感」!
そしてリピート獲得で最も大切なのは、前回もお話しした【嫌われていない・自分は好かれているという圧倒的な安心感】です。
技術的な満足感以上に、「この子と一緒にいると安心できるな」「自分を受け入れてくれるな」と感じた時に、男性は「またこの子に会いたい!」と強く思うようになります。
営業の落とし穴:「色恋に頼りすぎない」「お客様に甘えすぎない」!
ここで一つ、セラピスト自身を守るための大事な注意点があります!
指名が欲しいからといって無理に過度な『色恋営業』をやりすぎると、後々自分が精神的にキツくなってしまいます。
また、お客様からの「僕の時はマッサージしなくてイイよ、ゆっくり休んでな」という甘い言葉に甘えすぎるのも危険です!
優しさに甘えて手を抜いてしまうと、お客様は無意識に「これだけ優しくしてあげたんだから」と後から見返りを求めてくるようになります。
『お客様に借りは作らず、決まったプレイや施術はしっかり行うこと』。
対等でクリーンな信頼関係を築くことこそが、自分が傷つかずに長く愛され続ける一番の秘訣なんですよ。
自分自身をしっかり守りながら、プロとして賢く愛されて高収入を掴む。
貴女が一人で接客に悩むことがないよう、私とおじさん内勤スタッフ、そして女性講師陣がいつでも親身にアドバイスします!
自分らしくストレスフリーに【120分 30,000円〜】を稼げるルージュで、貴女も新しい一歩を踏み出してみませんか?
貴女からの第一歩(お問い合わせ)を、今日も最速でお待ちしています!
ファンタジアルージュ 統括:くまもん
